Project Description

Brink Group - trekhaken fabrikant
Home » Portfolio » Brink: ‘SHEPH zorgt voor betrouwbare productdata-verspreiding’

BRINK GROUP

Producent van trekhaken

Brink is wereldmarktleider in het ontwerpen, produceren, testen en verkopen van flenskogels, vaste, afneembare en wegdraaibare trekhaken met bijpassende stroomvoorziening (kabelsets). Zowel voor autofabrikanten, montagebedrijven als consumenten. Voor zo’n 20.000 verschillende auto’s levert Brink productdata aan bij TecDoc. Om al deze productdata efficiënt te beheren en correct te verspreiden naar TecDoc, vertrouwt Brink op SHEPH.

“SHEPH zorgt voor betrouwbare productdata-verspreiding.”

SHEPH implementeerde Perfion als productinformatiesysteem (PIM) en verzorgt vanuit dat systeem de vertaling van de data van Brink naar TecDoc, de digitale catalogus voor de automotive aftermarket. Sindsdien fungeert SHEPH als vraagbaak en sparringpartner op het gebied van Perfion. Daarnaast zorgen zij ervoor dat wij worden bijgepraat bij wijzigingen en verbeteringen, zodat wij optimaal met het systeem kunnen werken.

Ezra Ezinga | Brink Towing Systems B.V.

Ontzorging rond TecDoc
“SHEPH hielp ons ook bij het overzetten van de productdata van onze oude naar onze nieuwe b-tot-b website, maar waarvoor we SHEPH voornamelijk inschakelen, is toch hun TecDoc-kennis. We hebben een abonnementsvorm met hen afgesproken. Iedere maand vertalen zij onze productdata naar TecDoc. Martin en Gert-Jan zorgen dat alle gegevens en bestanden specifiek passend gemaakt worden voor dat voor ons zo belangrijke platform. Daarin ontzorgen ze ons volledig.”

Oplossing voor uitzonderingsituaties
“Als het om trekhaken gaat, komt daar veel bij kijken. Een remschijf past bijvoorbeeld op elke BMW 3. Voor trekhaken geldt dat niet. Een bumper van een BMW 3 Sport is namelijk anders dan die van een BMW 3 Sedan. Dat zorgt voor uitzonderingssituaties bij het aanleveren van data in TecDoc. Ook daarvoor vindt SHEPH dan weer een oplossing. Net als voor het geautomatiseerd toevoegen van producthandleidingen aan de TecDoc-data.”

Verrijken van productdata
“Bij productupdates zorgt SHEPH ervoor dat ook oudere productvarianten correct beschikbaar blijven zolang deze nog op voorraad zijn. Daarnaast zet SHEPH voertuigdata vanuit TecDoc over naar het Perfion-systeem van Brink, waardoor de bestaande productdata verder verrijkt kan worden.”

Korte lijnen, snel schakelen
“Dankzij SHEPH beschikken we met Perfion over een up-to-date bronbestand en worden de producten van Brink perfect weergegeven in TecDoc.”Dit resulteert in een hoge betrouwbaarheid van productdata, wat duidelijk wordt gewaardeerd door klanten. Daarnaast wordt de samenwerking gekenmerkt door korte lijnen en snelle communicatie.”